Services - RobotDynalink

PROCESSUS

Une mise en place clé en main, en toute simplicité

Préparation & validation

Nous analysons votre site, validons le produit et définissons ensemble les interlocuteurs clés pour une intégration réussie.

Engagement & activation

Nous officialisons notre collaboration avec la signature du contrat et la validation des conditions, garantissant ainsi une mise en place sereine et structurée.

Livraison & installation

Votre robot est expédié et installé sur site dans les meilleurs délais. Nous procédons à sa configuration complète, à la cartographie de l’environnement et aux tests de validation.

Formation & autonomie

Nous vous accompagnons pour une prise en main optimale : utilisation, maintenance et gestion des consommables, afin que vous puissiez exploiter pleinement les capacités de votre robot.

ENGAGEMENT

Notre Garantie et Contrat de Maintenance

Garantie constructeur

• Durée : 24 mois à partir de la date d'installation.

• Couverture des défauts de fabrication (pièces et main-d'œuvre incluses).

• Assistance logicielle pour garantir le bon fonctionnement du robot.

Contrat de maintenance (Mensualisé ou annuel)

• Hotline SAV : Disponibilité pour résoudre vos problèmes techniques.

• Réponses rapides et guidage pas à pas pour résoudre vos demandes.

• Intervention annuelle sur site :Inspection complète des robots pour assurer leur performance optimale.

• Mise à jour logicielle.

• Support à distance :Assistance technique via visioconférences, vidéos explicatives et documentation complète.

• Aide personnalisée pour résoudre les problèmes techniques courants.

• Formation rapide sur site si nécessaire

• En cas de problème critique, nos techniciens interviennent directement sur place.

Financement

Solutions de Financement

Financement direct

Acompte initial :
Versement de 30% du montant total à la commande.

Paiement final :
Versement des 70% restant à la livraison

Mensualisation du contrat de maintenance :
Paiement mensuel pour le contrat de maintenance (à partir de l’installation).

Flexibilité dans la gestion des coûts d'entretien.

Financement en leasing

Solution tout-en-un :
Inclut l’acquisition du robot et le contrat de maintenance sur toute la durée du leasing.

Avantages :
Paiements mensuels réguliers pour mieux gérer la trésorerie. Idéal pour intégrer les robots sans impact majeur sur le budget initial.

Conditions :
Sous réserve d’acceptation du dossier par notre partenaire financier.

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